Spôsob, akým Groupon funguje, je naliehavý. Ponuky sa zverejňujú o polnoci a zákazníci majú zvyčajne približne 24 hodín na to, aby ich získali, hoci niekedy sa limit dosiahne skôr. V prípade obchodov na základe dohodnutých stretnutí, ako sú strihanie vlasov alebo návštevy salónu, Mossler odporúča počkať, kým prejde počiatočný zhon, a až potom inkasovať.
Ako dlho trvá zúčtovanie čakajúcej transakcie?
Ak máte čakajúcu transakciu, pretože obchodník alebo maloobchodník ešte nedokončil svoje transakcie, môže to trvať až päť dní, kým sa to zúčtuje. Čakajúce transakcie však okamžite ovplyvnia váš dostupný kredit, aj keď sa nepremietnu do aktuálneho zostatku, kým sa nevyrovnajú.
Ako zruším objednávku Groupon?
Svoje členstvo môžete zrušiť po uplynutí počiatočného obdobia záväzku tak, že prejdete na Groupon.com, prihlásite sa do svojho účtu, kliknete na „Vybrať skupinu“ a potom kliknete na „Zrušiť členstvo“.
Môžem si vytlačiť svoj Groupon voucher?
Pre vytlačenie voucheru kliknite na „vytlačiť darčekovú kartu alebo voucher“ napravo od konkrétnej ponuky. Zobrazí sa pod „Ponuky“, keď kliknete na „Moje skupiny“. Na obrazovke by sa mal objaviť celý kupón spolu s drobným písmom a čiarovým kódom. Stačí kliknúť na tlačidlo Tlačiť a vytlačiť voucher.
Čo to znamená, keď Groupon hovorí, že ešte nie je k dispozícii?
na tlačidle je ešte nedostupné alebo vypredané, čo znamená, že ponuku nie je možné zakúpiť. Niektoré obchody sa uzatvoria a znova otvoria neskôr, v závislosti od obchodníka. Ak ste si už zakúpili maximálny počet, už by ste si nemohli kúpiť poukážku na rovnakú ponuku.
Ako získam prístup k svojim kupónom Groupon?
Ak chcete zobraziť už zakúpené poukážky, kliknite na svoje meno v pravej hornej časti obrazovky a potom na „Moje skupiny“. Mali by sa objaviť zakúpené poukážky. Pre vytlačenie voucheru kliknite na „vytlačiť darčekovú kartu alebo voucher“ napravo od konkrétnej ponuky. Zobrazí sa pod „Ponuky“, keď kliknete na „Moje skupiny“.
Ako zistím, či bol môj Groupon uplatnený?
Kliknite na „Uplatniť“. Ak chcete skontrolovať stav čiarového kódu, kliknite na „Overiť“ na ľavej strane okna. Overenie Groupon vám len povie, či je platné, a NEUPLATÍ ho. Použite to, ak si zákazník dohodne stretnutie vopred, a potom si Groupon uplatnite, keď zákazník príde.
Ako môžem kontaktovať Groupon?
Ak máte nejaké otázky, neváhajte kontaktovať svojho zástupcu Groupon alebo naše oddelenie podpory obchodníkov na čísle 1-866-956-1276 alebo [email protected]