Výnimka nastáva, keď sa zásielka počas prepravy dočasne oneskorí. Vynakladáme maximálne úsilie, aby sme každý balík doručili čo najskôr, takže výnimka nemusí nutne znamenať neskoré odoslanie.
Čo to znamená, keď FedEx povie oneskorené?
Keď zásielka narazí na oneskorenie alebo výnimku pri manipulácii, nemusíme byť schopní presne určiť, kedy očakávame doručenie balíka. Ak chcete získať ďalšie informácie o vašej zásielke, zavolajte na zákaznícky servis FedEx na čísle 800 FedEx (.
Zdržuje FedEx dážď?
Áno. Vodiči stále rozvážajú, keď prší. Predpokladám, že keďže ide o veľmi podobné spoločnosti, FedEx má aj dôležitých klientov, ktorí sa spoliehajú na poskytovanie služby.
Čo môžem urobiť, ak mi ukradnú balík FedEx?
Kontaktujte FedEx ohľadom ukradnutého balíka Ak ste si objednali alebo odoslali niečo z USA cez FedEx, môžete podať žiadosť o stratu balíka online. FedEx je tiež dosť rýchly. Vyriešenie reklamácie zvyčajne trvá len päť až sedem pracovných dní.
Čo robiť, ak vám na verande ukradnú balík?
Čo robiť, ak vám z verandy ukradnú balík
- Krok 1: Sledujte balík.
- Krok 2: Skontrolujte, či to vaši susedia nevideli alebo či vám to nedržali.
- Krok 3: Kontaktujte predajcu alebo maloobchodníka.
- Krok 4: Uplatnite reklamáciu u prepravnej spoločnosti.
- Krok 5: Použite funkcie ochrany nákupu na vašej kreditnej karte.
Čo sa stane, ak vrátite položku Amazonu neskoro?
Skontrolujte pravidlá Amazonu pre poplatky za vrátenie a opätovné naskladnenie - ak si dobre pamätám, je to až 80% za poplatky za opätovné naskladnenie za vrátené položky, ktoré presahujú rám okna. Máte právo účtovať si až 20 % ako poplatok za opätovné naskladnenie za neskoré vrátenie tovaru.
Ako získam svoje peniaze späť od predajcu na Amazone?
Ak chcete požiadať o vrátenie peňazí:
- Prejdite na položku Vaše objednávky.
- Nájdite objednávku.
- Vyberte Problém s objednávkou.
- Vyberte svoj problém zo zoznamu.
- Vyberte možnosť Požiadať o vrátenie peňazí.
- Do textového poľa zadajte svoje komentáre.
- Vyberte možnosť Odoslať.