Najjednoduchší spôsob, ako získať vrátenie peňazí/zrušenie vášho plánu, je kliknúť na tlačidlo „vrátiť“ spojené s nákupom nášho plánu, poslať nám e-mail na adresu [e-mail protected] alebo nám zavolať na číslo 1-a zákazník... zobraziť viac. Plán ochrany môže byť vrátený v plnej výške, ak bude zrušený do 30 dní.
Môžete vrátiť Asurion náhradný telefón?
Poškodené alebo chybné zariadenie ste povinní vrátiť pomocou predplateného prepravného štítku dodaného s náhradným zariadením. Poškodené alebo chybné zariadenie budete musieť vrátiť do 10-15 dní, aby ste sa vyhli poplatkom za nevrátenie.
Môžem zrušiť reklamáciu asurion?
Svoj nárok možno budete môcť zrušiť tak, že kontaktujete spoločnosť Asurion a uvediete svoje ID nároku alebo bezdrôtové číslo spojené so zariadením. Zrušenie nároku bude závisieť od podmienok zmluvy, ktorú ste si zakúpili. Väčšina zásad umožňuje zrušenie nároku, ak je nahlásený do niekoľkých dní.
Ako zruším svoj plán ochrany Asurion?
Ako zruším Asurion Home+? Svoju službu Asurion Home+ môžete kedykoľvek zrušiť. Po zrušení dostanete pomernú časť mesačného poplatku. Ak chcete zrušiť Asurion Home+, zavolajte.
Ako dlho trvá získanie nového telefónu od spoločnosti Asurion?
24 hodín
Ako dlho trvá záruka Asurion?
Ako sa plán ochrany líši od záruky?
| Výhody | Obmedzená záruka výrobcu |
|---|---|
| Dĺžka pokrytia, časti | 90 dní až 2 roky; môže sa líšiť od pôrodu (rozdelený*) |
| Dĺžka krytia, práca | 90 dní až 2 roky; môže sa líšiť od dielov (rozdelené) |
| Zákaznícky servis | Obmedzená pracovná doba Po-Pia od 8:00 do 17:00 Zatvorené So + Ne |
Ako dlho trvá Asurion prehodnotiť nárok?
Celý proces zvyčajne trvá menej ako 10 minút a náš tím starostlivosti o zákazníkov je k dispozícii 24 hodín denne, aby vám pomohol proces čo najjednoduchšie zjednodušiť. Po odoslaní reklamácie zariadenia by ste mali dostať e-mail s informáciami o odoslaní a sledovaní vášho náhradného zariadenia.
Aké škody kryje asurion?
Asurion kryje straty, krádeže, náhodné poškodenie a poruchu – tie veľké, na ktoré väčšina ľudí uplatňuje nároky. Keď bude vaša poistná udalosť schválená, budete informovaní, či sa spoločnosť Asurion rozhodne opraviť alebo vymeniť zariadenie, ak je to druhé, pošle vám ho cez noc. Môže byť nový, alebo môže byť zrekonštruovaný.
Čo je plán ochrany Asurion?
Neobmedzené plány ochrany zariadení od spoločnosti Asurion poskytujú ochranu pred zlyhaniami v dôsledku náhodného poškodenia pri manipulácii, ako sú prasknuté obrazovky, pády a poliatie vybraných zariadení; mechanické a elektrické problémy; poruchy v dôsledku bežného opotrebovania a prepätia; plus poruchy v dôsledku vnútorného tepla.
Kto je poistenie Asurion Wireless?
Asurion, LLC je súkromná spoločnosť so sídlom v Nashville, Tennessee, ktorá poskytuje poistenie pre smartfóny, tablety, spotrebnú elektroniku, spotrebiče, satelitné prijímače a šperky. V roku 2014 spoločnosť pôsobila v 14 krajinách a mala 49 kancelárií s 19 000 zamestnancami, ktoré slúžili 280 miliónom spotrebiteľov.
Môžem si po zakúpení pridať poistenie Asurion?
Ďakujeme, že ste kontaktovali tím Asurion Protection Plan Team. Pre nákup zadajte „Plán ochrany Asurion“ a vyberte typ produktu, pre ktorý potrebujete pokrytie a potom ho môžete pridať do košíka ako samostatný nákup, a to do 30 dní od zakúpenia produktu.
Vpálil sa kryt Asurion?
Tento plán ochrany je navrhnutý tak, aby pokrýval mechanické a elektrické poruchy spôsobené bežným používaním a odráža to, čo výrobca ponúka počas ich pokrytia. Keďže vypálenie obrazovky výrobca tradične nepokrýva, nevzťahoval by sa naň ani náš plán. zobraziť menej Dobrý deň, ďakujeme za otázku.
Nahrádza asurion zadné sklo?
Spoločnosť Asurion zadáva tieto opravy obrazoviek a je na obchode, či obrazovku s prasknutou zadnou stranou opravia alebo nie. Ak to obchod odmietne urobiť, Asurion vám vráti spoluúčasť. Je to rovnaký odpočet za stratený/ukradnutý telefón ako za prasknutý chrbát, poškodenie vodou atď.
Zakrýva asurion rozbité sklo?
Áno, bude, ale bude vás to stáť spoluúčasť 200 USD.
Používa asurion originálne diely Apple?
Nič z toho, čo dostanete od Asurionu, nebude úplne nové, pokiaľ to nedáte do záruky. To znamená, že skončíte s továrňou zabalenou škatuľou s telefónom vyrobeným z originálnych dielov Apple. Ani Apple nenahrádza novými telefónmi. Vo svojich renováciách však používajú originálne diely Apple.
Ako zistím, či je môj telefón asurion renovovaný?
Ako skontrolovať, či je váš telefón s Androidom renovovaný alebo nový z výroby
- Klepnite na aplikáciu Telefón a otvorte vytáčanie.
- Pomocou klávesnice na dotykovej obrazovke vytočte ##786# (aka ##RTN#). Nie je potrebné stláčať vytáčanie, telefón by sa mal automaticky otvoriť na obrazovke RTN. Odtiaľ klepnite na Zobraziť.
- Posuňte sa nadol na obrazovke RTN na Stav obnovenia. Tu sú len dve možné položky stavu:
Ako spoznáte repasovaný telefón?
Telefóny s Androidom môžete skontrolovať prostredníctvom RTN klepnutím na číselník v aplikácii telefónu a zadaním ##786#. Nie je potrebné stlačiť tlačidlo volania, pretože tento kód by vás mal automaticky priviesť na obrazovku RTN. Klepnite na slovo, Zobraziť a potom prejdite nadol, kým neuvidíte Stav obnovenia.
Môžem predať náhradný telefón Asurion?
Poisťovacie telefóny nie je potrebné aktivovať pred ich predajom / zmenou na iný mobil #. Áno, predaj. Nezabudnite, že na telefóne bude na nálepke za batériou uvedené „Asurion“, takže nezabudnite povedať, že ide o náhradu poistenia.