Sprint Complete spravuje poisťovňa Asurion ako tretia strana a stojí od 9 do 19 USD/mesiac v závislosti od toho, do ktorej úrovne patríte (je ich päť). S poistením Sprint Complete stojí oprava prasknutej obrazovky 29 USD, opravy zariadenia 25 až 140 USD a celková výmena 50 až 275 USD.
Ako môžem podať žiadosť so spoločnosťou Sprint?
Nezabudnite podať žiadosť do 60 dní od straty. Telefóny: Ak chcete podať žiadosť alebo skontrolovať stav svojej žiadosti online, prejdite na stránku www.phoneclaim.com/sprint alebo zavolajte na oddelenie starostlivosti o zákazníkov spoločnosti Asurion na číslo 1-
Kde môžem opraviť svoj telefón Sprint?
Svoje zariadenie si môžete nechať opraviť alebo vymeniť v jednom z 1 300 praktických stredísk opráv telefónov Sprint. Ak chcete nájsť úplný zoznam stredísk opráv vo vašom okolí, prejdite na stránku sprint.com/storelocator. Poznámka: Nie všetky obchody Sprint sú oprávnené poskytovať servis alebo opravy pri problémoch so zariadením.
Kryje poistenie Sprint stratené alebo odcudzené telefóny?
Výmena poistenia Sprint na druhý deň umožňuje zákazníkom, ktorých telefón stratí, ukradnú alebo nie je vhodný na opravu, vo väčšine prípadov jednoducho podať žiadosť o náhradné zariadenie na ďalší deň. Odpočítateľná položka sa vzťahuje na úroveň vášho zariadenia.
Dá mi Sprint náhradný telefón?
Vymeňte stratený telefón Ak ste stratili svoj mobilný telefón Sprint, môžete ho na druhý deň nahradiť, ak máte TEP. Stačí podať žiadosť online. Vaša úroveň pokrytia bude závisieť od typu mobilného telefónu, ktorý máte.
Ako získam náhradný telefón od spoločnosti Sprint?
Pre schválené reklamácie bude poskytnutá oprava alebo výmena zariadenia podľa nášho uváženia. Koho mám kontaktovať kvôli oprave? Proces opravy môžete začať podaním reklamácie online 24 × 7 na sprint.com/protection alebo môžete kontaktovať oddelenie starostlivosti o zákazníkov spoločnosti Asurion na
Čo sa stane, ak stratíte prenajatý telefón Sprint?
Ak dôjde k strate alebo krádeži zariadenia, môžete podať sťažnosť online. Zákazníci tabletov s balíkom Advanced Protection Pack by mali podať žiadosť o akýkoľvek problém. Ak nemáte ochranu zariadenia, navštívte obchod Sprint a zistite svoje možnosti.
Môže byť úplne nový telefón na čiernej listine?
Nové telefóny sú len zriedka zaradené na čiernu listinu, ani sa nehlásia ako stratené alebo ukradnuté. Ak je telefón na čiernej listine, či už ide o nový alebo použitý telefón, stále ho môžete aktivovať. Po krátkom čase sa však vypne zo siete a dokonca vám môže zavolať z AT.
Čo sa stane, ak prestanem platiť telefónny účet?
Ak nezaplatíte zmluvu o mobilnom telefóne, váš účet sa dostane do omeškania. Váš mobilný operátor môže vypnúť váš telefón, takže nebudete môcť uskutočňovať ani prijímať hovory. Ak nepodniknete kroky na riešenie dlhu, váš účet sa prepadne a zmluva bude zrušená. Odpojenie mobilného telefónu.
Je možné zrušiť čiernu listinu iPhone?
Vo všeobecnosti jediná osoba, ktorá ho môže odstrániť z čiernej listiny, je osoba oprávnená na účte, na ktorom bol telefón aktívny, keď bol aktívny u daného operátora. Takže nie, pravdepodobne nemôžete. Ak nie ste pôvodným vlastníkom tohto telefónu, pravdepodobne sa dostal na čiernu listinu, pretože bol nahlásený ako stratený alebo ukradnutý.
Prečo sa iPhone dostávajú na čiernu listinu?
Najčastejšími dôvodmi, prečo sa iPhone dostane na čiernu listinu, je, keď je nahlásený ako stratený alebo odcudzený. Existuje aj tretí prípad, keď majiteľ iPhonu nezaplatí zmluvné účty. V takom prípade ho mobilná sieť nahlási ako čiernu listinu z dôvodu nezaplatených zmluvných účtov alebo nevyrovnaného finančného zostatku.