Kontrola stavu pripojenia online
- Prihláste sa do svojho online účtu Spectrum.
- Vyberte Služby.
- Vyberte TV, Internet alebo Hlas.
- Skontrolujte, či je stav vášho zariadenia v zozname Pripojené alebo Problém s pripojením.
- Ak sa vyskytne problém s pripojením, vyberte tlačidlo Riešenie problémov a resetujte svoje zariadenie.
Čo sa stane, ak nezaplatím svoj účet za internet Spectrum?
Po 32 dňoch neplatenia mesačného účtu zaznamenáte prerušenie služby. Nebudete môcť uskutočňovať hovory, odosielať alebo prijímať textové správy ani pristupovať k údajom v sieti Spectrum Mobile. Ak zostatok na vašom účte zostane nezaplatený, vaša služba bude po 62 dňoch pozastavená.
Ako nájdem svoj bezpečnostný kód spektra?
Ak chcete nájsť svoj bezpečnostný kód v aplikácii:
- Otvorte aplikáciu My Spectrum a prihláste sa.
- Vyberte možnosť Fakturácia.
- Vyberte položku Zobraziť výpisy.
- Vyberte svoj najnovší výpis a otvorte ho. Váš bezpečnostný kód sa nachádza pod logom Spectrum.
Čo sa stane, ak nevrátite frekvenčné vybavenie?
Ak nevrátite spoločnosti Spectrum všetky prenajaté alebo prenajaté zariadenia po zrušení alebo znížení úrovne vašich služieb, môže byť na váš účet účtovaný poplatok za nevrátené zariadenie. Tento poplatok bude zahrnutý do celkového zostatku na vašom účte. Viac informácií o poplatkoch a poplatkoch nájdete vo svojom výpise z fakturácie Spectrum.
Čo je mäkké odpojenie so spektrom?
V skutočnosti je mäkké odpojenie jednoducho dátumom objednávky neplateného odpojenia. Na určenie, že platba za službu nebola prijatá po dátume, ku ktorému bolo majiteľovi účtu zodpovednému za službu zaslané oznámenie o odpojení.
Má Spectrum Cable lehotu?
Väčšina káblových spoločností si účtuje poplatok za oneskorenú platbu a Spectrum nie je výnimkou. Ponúka však nezvyčajne dlhú dobu odkladu – na zaplatenie účtu máte tridsať dní po dátume splatnosti. Po uplynutí tohto obdobia vám bude účtovaný poplatok z omeškania vo výške 8,95 USD.
Má internet so spektrom obdobie odkladu?
Kde nájdem svoje užívateľské meno a heslo pre spektrum?
Zabudnuté používateľské meno a/alebo heslo
- Navštívte SpectrumMobile.com.
- Vyberte položku Spravovať účet.
- Vyberte Zabudli ste používateľské meno alebo heslo?
- Postupujte podľa pokynov na obnovenie používateľského mena alebo zmenu hesla.
Aký je váš 4-miestny bezpečnostný kód?
Vyhľadajte 4-miestny kód vytlačený na prednej strane karty tesne nad a napravo od čísla hlavnej kreditnej karty. Tento 4-miestny kód je bezpečnostný kód vašej karty.
Aké ťažké je zrušiť Spectrum?
Spektrum, podobne ako väčšina služieb káblovej televízie, sťažuje zrušenie, ale urobíme všetko pre to, aby sme vám pomohli. Teraz, keď ste pripravení na zrušenie, zavolajte do spoločnosti Spectrum na číslo 1-833-267-6094. Pamätajte, že zástupcovia zákazníckeho servisu tu nie sú, aby vám pomohli zrušiť.
Ako dlho trvá odpojenie Spektrum?
Keď účet vstúpi do minulosti kvôli stavu, systém automaticky rozšíri mäkké odpojenie tak ďaleko, ako je možné ho vysunúť, zvyčajne 15 až 20 dní odo dňa vytlačenia účtu. To je zvyčajne to najďalej, čo môže zájsť.
Môžete si so Spectrum dohodnúť platby?
Oprávnení zákazníci Spectrum získajú zníženie zostatku, takže platby sú lepšie spravovateľné a vy zostanete pripojení k službám Spectrum, na ktorých záleží. V rámci tohto plánu budete mať možnosť splácať zníženú sumu v mesačných splátkach až do úplného zaplatenia zostatku.
Robí Spectrum platobné podmienky?
Tento plán vám umožňuje uskutočňovať platby v rovnakých splátkach až do úplného zaplatenia zostatku. Dostanete lehotu 12 mesiacov na splatenie zvyšného zostatku v rovnakých mesačných splátkach, ako je uvedené na vašom fakturačnom výpise.
Umožňuje vám Spectrum dohodnúť si platby?
Prečo sa nemôžem prihlásiť do svojho účtu Spectrum?
Ak máte problémy s prihlásením, skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť. Ak už máte používateľské meno Spectrum, môžete sa prihlásiť na Spectrum.net a zobraziť a zaplatiť svoj účet, spravovať svoj účet a ďalšie. Ak ešte nemáte používateľské meno Spectrum, môžete si ho vytvoriť. Zistite viac o pokynoch pre používateľské meno a heslo pre Spectrum.
Aké sú najbežnejšie 4-miestne heslá?
Najbežnejšie štvormiestne PINy sú podľa štúdie 1234, 0000, 2580 (číslice sa zobrazujú vertikálne pod sebou na numerickej klávesnici), 1111 a 5555. Na iPhone majú používatelia možnosť ignorovať varovanie, že zadali často používaný PIN.