„Nad tovarom“ ide obsah balíkov, keď sa oddelia od obalu. Buď tovar vypadol z obalu, alebo bol obal zničený, prípadne bol zničený alebo oddelený len štítok s adresou.
Ako zariadim vyzdvihnutie UPS vo Veľkej Británii?
Svoj balík si môžete nechať vyzdvihnúť z domu alebo kancelárie tak, že si naplánujete službu vyzdvihnutia online alebo zavoláte na číslo 03457 877 877. UPS vyzdvihne všetky balíky s jedinou požiadavkou na službu vyzdvihnutia. Vyzdvihnutie môže byť naplánované na ten istý deň alebo deň v budúcnosti.
Čo sa stane s nevyzdvihnutými balíkmi UPS?
UPS: UPS už nedraží tieto položky širokej verejnosti. Nevyzdvihnutý náklad je zaznamenaný a uložený na obdobie až piatich mesiacov. Ak v tomto časovom období nedôjde k zhode, tovar sa dostane k predajcovi záchrany.
Koľko platí UPS za stratené balíky?
Spoločnosť UPS je zodpovedná za stratu alebo poškodenie bez dodatočných nákladov až do výšky 100,00 USD za každý domáci balík, medzinárodnú zásielku alebo paletu v zásielke UPS Worldwide Express Freight®, ak nie je uvedená žiadna hodnota.
Ako zavolám?
1800 102 7171
United Parcel Service/Zákaznícky servis
Predáva pošta stratenú poštu?
Predstavte si MRC ako straty a nálezy americkej poštovej služby (USPS). Má zamestnancov, ktorých úlohou je otvárať balíčky a snažiť sa vystopovať majiteľov. Kedykoľvek nenájdu právoplatného vlastníka, v priebehu niekoľkých mesiacov ho USPS vydraží a získa zisk.
Ako zariadim vrátenie UPS?
Možnosti štítkov
- Vytlačiť štítok na vrátenie: Vytlačte štítok na vrátenie, ktorý sa má zahrnúť do odchádzajúcej zásielky, alebo štítok poskytnite zákazníkovi neskôr.
- Elektronický návratový štítok: Nechajte UPS poslať spätný štítok e-mailom vášmu zákazníkovi.
- Vytlačte a odošlite štítok vrátenia tovaru: Zabezpečte, aby spoločnosť UPS poslala vášmu zákazníkovi štítok na vrátenie.
Vyzdvihne UPS vrátený balík?
UPS Returns Plus K dispozícii sú dve možnosti: 1 Pokus o vyzdvihnutie UPS umožňuje odosielateľovi požiadať o jeden pokus o vyzdvihnutie na vrátenie balíka kompatibilného s UPS v rámci Spojených štátov. Ak balík nie je možné vyzdvihnúť, štítok sa ponechá na príjemcovi, aby balík vrátil prostredníctvom UPS.
Dostávajú sa vodiči UPS do problémov kvôli strateným balíkom?
Nie, vodič nebude mať problémy, pokiaľ sa balíky na jeho trase opakovane nestratia. Iná osoba, ktorá odpovedala, dala nejaké návrhy, ak sa balík po doručení stratí. Niekedy sa balík „stratí“ skôr, ako príde. Mohlo by sa stať, že sa štítok odlepí alebo roztrhne a nikdy nedorazil.
Vráti UPS peniaze za stratený balík?
Odosielateľ alebo príjemca chýbajúceho balíka UPS môže požiadať spoločnosť o vrátenie celej sumy. Celý proces reklamácie so spoločnosťou UPS trvá v priemere 10 dní. Chýbajúci balík UPS môžete nahlásiť a uplatniť nárok na reklamačnej stránke UPS.
Kto je zodpovedný za stratu balíka?
Vo všeobecnosti platí, že ak nevidíte žiadne dôkazy, ktoré by naznačovali opak, zodpovedný je predajca alebo odosielateľ. Ak je balík označený ako doručený a vy ste ho nevideli, je zodpovedný predajca. Výnimkou je, že ak sa balík skutočne stratí skôr, ako bude označený ako doručený.
Ako získate živú osobu v UPS?
Zavolajte na bezplatné číslo zákazníckeho servisu 1-800-742-5877. Zástupcovia sú vám k dispozícii 24 hodín denne, sedem dní v týždni, aby odpovedali na vaše otázky. Svoj dopyt môžete odoslať aj prostredníctvom nášho online kontaktného formulára.
Môžem chatovať s UPS?
Môžete tiež získať rýchlu cenovú ponuku pre budúce zásielky alebo nájsť pobočku UPS vo vašej blízkosti. Tu je niekoľko príkladov fráz, ktoré môžete použiť na interakciu s UPS v hlasovom alebo textovom rozhovore. Pokúsiť sa!
Čo sa stane so stratenou poštou USPS?
Čo sa stane, ak sa nájde moja stratená poštová zásielka? Ak sa vaša požiadavka na hľadanie chýbajúcej pošty úspešne zhoduje a vaša stratená poštová zásielka sa nájde, poštová služba™ vašu poštu prebalí a odošle na adresu, ktorá bola uvedená vo vyplnenom formulári žiadosti o vyhľadávanie.
Čo sa stane s nevyzdvihnutou poštou USPS?
Podľa USPS budú s poštou manipulovať miestne pošty alebo ich pošlú do centra obnovy pošty v Atlante v štáte Georgia – známeho aj ako stratené a nájdené pošty. „Ak to nemá žiadnu hodnotu, je to zničené,“ napísala Brenda Crouch, zamestnankyňa USPS na dôchodku na Quora.
Účtuje spoločnosť UPS za vrátenie odosielateľovi?
UPS neúčtuje poplatok za vrátenie, ak balík nebol otvorený. Vodiči UPS nemôžu prijímať otvorené balíky na vrátenie. Skopírujte sledovacie číslo na balík, aby ste mohli sledovať jeho priebeh späť k odosielateľovi a preukázať, že ste ho vrátili.
Čo ak je na mojom balíku uvedené doručené, ale nikdy som ho nedostal?
DOMÁCI ZÁKAZNÍCI: Uistite sa, že kontaktujete svoju MIESTNU poštu a nie horúcu linku USPS. Vaša miestna pošta vám bude môcť poskytnúť rýchlejšie a lepšie služby. Opýtajte sa, kto balík doručil, a opýtajte sa na podrobnosti o doručení v ten deň. Ak sa balík stále nezobrazuje, zavolajte na USPS a podajte reklamáciu.