Fráza „Umiestnenie FedEx“ jednoducho znamená, že váš balík opustil sklad FedEx, kde bol naposledy uložený. Váš balík je o krok bližšie k tomu, aby sa dostal na požadované miesto doručenia.
Ako zistím, kde FedEx nechá balík?
Ak chcete požiadať o presmerovanie zásielok FedEx Express, FedEx Ground a FedEx Home Delivery® počas prepravy, prejdite na fedex.com (zadajte číslo sledovania alebo dverového štítku a vyberte možnosť Podržať na mieste) alebo zavolajte na číslo 1.800. 463,3339.
Čo sa stane, ak nie som doma, aby som podpísal zmluvu s FedEx?
Ak nie ste doma, aby ste podpísali balík, pri dverách vám zostane štítok a vodič sa môže znova pokúsiť o doručenie. Aby ste sa vyhli zmeškaným zásielkam, zaregistrujte sa do FedEx Delivery Manager, kde sa budete môcť elektronicky podpísať alebo dať špeciálne pokyny na doručenie.
Čo najskôr FedEx doručí?
Doručenie skoro ráno FedEx First Overnight®: Doručenie nasledujúci pracovný deň ráno do 8:00, 8:30, 9:00 alebo 9:30 do väčšiny oblastí. Ďalšie predĺžené miesta doručenia sú garantované do 14:00.
Môžem si naplánovať vyzdvihnutie pri doručení FedEx domov?
Máte účet FedEx? Použite náš online nástroj na naplánovanie vyzdvihnutia vašich balíkov za malý poplatok. Vyzdvihnutie môžete použiť aj na vrátenie zásielky. Ak posielate často, môžete si dokonca nastaviť opakované vyzdvihnutia, aby ste ušetrili čas.
Môžem zavolať FedEx a vyzdvihnúť balík?
Použite FedEx Ship Manager® na fedex.com alebo si naplánujte vyzdvihnutie na karte Ship. Zavolajte na 1.800. GoFedEx 1 800. 463.3339 a porozprávajte sa so zástupcom zákazníckeho servisu.
Vyžaduje si FedEx poplatok za podpis?
Vyžaduje sa podpis dospelej osoby. FedEx získa podpis od akejkoľvek osoby na doručovacej adrese, ktorá má aspoň 21 rokov a ktorá má štátom vydaný preukaz totožnosti s fotografiou ako dôkaz veku. FedEx sa znova pokúsi o doručenie, ak nie je k dispozícii nikto, kto by balík podpísal. Poplatok za povinný podpis dospelej osoby je 2,75 USD.
Ako odosielate balík FedEx?
Získajte balík spoločnosti FedEx.
- Naplánujte si zásielku podľa miesta určenia.
- Uistite sa, že položka môže byť odoslaná.
- Zabaľte položku.
- Zistite, ktorá prepravná služba je pre vaše potreby najlepšia.
- Vytvorte prepravné štítky.
- V prípade potreby si vyberte ďalšie možnosti doručenia a špeciálne služby.
- Vytlačte a prilepte štítok FedEx.