Zostaňte cez: Neočakáva sa, že hosť sa dnes odhlási a zostane ešte aspoň jednu noc. Pri zmene: Hosť odišiel, ale izba ešte nebola uprataná a pripravená na ďalší predaj. Uzamknutie: Izba bola zamknutá, takže hosť nemôže znova vstúpiť, kým ho pracovník hotela neopustí.
Čo je prekročenie povolenej doby pobytu na front office?
Čo je to Overstay? V jazyku pohostinstva je prekročený pobyt hosť, ktorý prekročí očakávaný čas odhlásenia bez toho, aby riadne zmenil rezerváciu alebo požiadal o neskoré odhlásenie.
Čo myslíš tým prebytočným pobytom?
prekračovať pobyt Zostať za stanovenými limitmi alebo očakávaným trvaním; outstay: Hostia prekročili svoje privítanie.
Prečo je dôležité vypočítať prekročenie a nedočerpanie?
check-out Hostia, ktorí odchádzajú pred uvedeným dátumom odchodu, vytvárajú prázdne izby, ktoré je zvyčajne ťažké zaplniť. Podchodné izby teda zvyčajne predstavujú trvalo stratené príjmy z izieb. Na druhej strane prekročenia sú hostia, ktorí sa zdržiavajú po uvedenom dátume odchodu a nemusia mať negatívny vplyv na príjmy z izby .
Aká je najdrahšia izba v hoteli?
Suita Empatia
Suita Empathy, navrhnutá umelcom Damienom Hirstom, je najdrahšou hotelovou izbou na svete s cenou 100 000 dolárov za noc s minimálnym pobytom na dve noci. Suita bola zaradená do zoznamu najlepších miest v roku 2019 časopisu Time.
Aký je stav 7 izieb?
Najčastejšie používané kódy stavu miestnosti sú obsadená, prázdna, špinavá, čistá, pripravená a nefunkčná.
Čo sa myslí pod pojmom hosť počas pobytu?
Pobyt: Neočakáva sa, že hosť sa dnes odhlási a zostane ešte aspoň jednu noc. Pri zmene: Hosť odišiel, ale izba ešte nebola uprataná a pripravená na predaj. DND – Nerušiť: Hosť požiadal, aby nebol rušený.
Čo prekračuje vaše privítanie?
alebo aby ste prekročili vaše privítanie. fráza. Ak poviete, že niekto prekročí svoje vítanie alebo prekročí svoje privítanie, znamená to, že zostane niekde dlhšie, ako sa od neho chce alebo očakáva.
Aké sú taktiky vysokého dopytu?
Taktika vysokého dopytu zahŕňa:
- Zatvoriť alebo obmedziť zľavy – Analyzujte zľavy a obmedzte ich podľa potreby, aby ste maximalizovali priemernú sadzbu.
- Obmedzenia minimálnej dĺžky pobytu uplatňujte opatrne – Obmedzenie minimálnej dĺžky pobytu môže pomôcť zariadeniu zvýšiť počet nocí v izbe.
Ako sa vypočíta percento nedodržania veku?
Percento prebytkov = (počet izieb na prekročenie povolenej doby) / (počet očakávaných odhlásení)
Aký je najúžasnejší hotel na svete?
Burj Al Arab
1. Burj Al Arab, Dubaj. Burj Al Arab je od svojho otvorenia v roku 1999 často označovaný ako prvý „sedemhviezdičkový hotel“ alebo „najluxusnejší hotel na svete“.
Ako zistíte, či je miestnosť čistá alebo špinavá pri prideľovaní miestnosti?
Pri priraďovaní miestnosti uvidíte niekoľko ikon, či je miestnosť obsadená a či je špinavá alebo čistá. Aby sa symbol inšpekcie zobrazil v kalendári, musí byť povolená funkcia Housekeeping.
Čo je OOC v upratovaní?
DO – Termín odchodu: Očakáva sa, že izba sa uvoľní po odhlásení nasledujúceho hosťa. VD – Prázdna a špinavá – Izba je prázdna a špinavá. VR – Prázdne a pripravené – Izba je prázdna a pripravená na registráciu. ALEBO – Obsadené a pripravené. OC – Obsadené a čisté – Izba je obsadená a uprataná upratovačkou.
Čo je dobré číslo RevPAR?
Ak je index RevPAR vašej nehnuteľnosti nižší ako 100, znamená to, že váš spravodlivý podiel je nižší ako priemer na trhu. Ak je index RevPAR vyšší ako 100, podiel vašej nehnuteľnosti je lepší ako vaša konkurencia.
Kto je kapitán v hoteli?
Kapitán Pojem stav izby označujúci, že hosť opustil hotel bez toho, aby vykonal opatrenia na vyrovnanie svojho účtu. 6. Sleeper Termín stavu izby, ktorý označuje, že hosť vyrovnal svoj účet a opustil hotel, ale personál recepcie nedokázal riadne aktualizovať stav izby.
Čo je GRC v hoteli?
Registračná karta hosťa (GRC) – Registračnú kartu vypĺňa hosť pri registrácii. Je to veľmi dôležitý dokument, odkiaľ agent na recepcii získa všetky informácie o hosťovi.