Dátum platby zostane pre váš účet rovnaký, takže v danom mesiaci možno nebudete mať toľko dní na to, aby ste využili svoju službu, kým bude ďalšia platba opäť splatná. Ak platbu neuskutočníte do 30 dní, váš telefón bude odpojený.
Musíte zrušiť MetroPCS?
metro ks nie je zmluva. žiadna zmluva znamená, že ak platíte, máte službu / ak neplatíte, nemáte službu. nie ste viazaný zmluvou. ak chcete službu zrušiť, jednoducho nezaplatíte a vypne sa a potom, ak chcete službu reštartovať, zaplatíte a znova ju zapnú.
Čo sa stane, ak nezaplatíte účet za metro?
Ak zabudnete uskutočniť platbu do dátumu splatnosti, vaša služba bude dočasne pozastavená, kým sa platba neuskutoční. Oneskorené platby môžu mať za následok menej dní služby v danom mesiaci. Ak neuskutočníte platbu v dvoch po sebe nasledujúcich dátumoch splatnosti, vaša služba bude odpojená a vaše telefónne číslo môže byť prezradené.
Môžem dostať svoje peniaze späť od MetroPCS?
Za predplatené poplatky za služby, mesačné služby, sťahovanie aplikácií, doplnky a iné poplatky sa nevracajú, nevracajú peniaze ani kredity. Zásady vrátenia sa vzťahujú len na aktiváciu nového zariadenia. Upgrady zariadenia sú nevratné a nevratné, ale môže sa na ne vzťahovať obmedzená záruka výrobcu, ak je to relevantné.
Môžem svoj plán MetroPCS kedykoľvek zmeniť?
Svoj tarifný plán môžete kedykoľvek upgradovať, dodatočný zostatok však môže byť splatný okamžite. Ak chcete prejsť na nižšiu verziu plánu, zmeny sa prejavia v deň splatnosti vašej ďalšej platby.
Môžem vrátiť telefón, ak sa mi nepáči?
Aj keď to zákon nemusí robiť, veľa obchodov povie, že položky môžete vrátiť do 14 alebo niekedy dokonca 30 dní, pokiaľ nie sú použité. Vaše práva sú rovnaké, aj keď ste si tovar nemohli skontrolovať alebo vyskúšať skôr, ako ste si ho kúpili, napríklad ak boli šatne zatvorené.
Ako môžem podať sťažnosť na Metro PCS?
Ak sa stretnete s týmto typom telefonického hovoru, zaveste a okamžite kontaktujte zákaznícky servis MetroPCS na čísle 1 – overte požiadavku alebo nahláste incident. Volajúci sa môžu identifikovať ako niekto z MetroPCS a povedať vám, že máte nárok na bezplatný telefón.
Ako podám formálnu sťažnosť na FCC?
Ďalšie možnosti podania sťažnosti na FCC zahŕňajú:
- Telefón: 1-888-CALL-FCC (1-; TTY: 1-888-TELL-FCC (1-; ASL: 1-
- E-mail (uveďte svoje meno, adresu, kontaktné informácie a čo najviac podrobností o vašej sťažnosti):
Ako môžem podať formálnu sťažnosť na T-Mobile?
Kontakty T-Mobile USA pre sťažnosti
- Navštívte kontaktné informácie starostlivosti o zákazníkov.
- Zavolajte na centrálu (425) 378-4000.
- Tweet T-Mobile US Customer Care.
- Tweet T-Mobile USA.
- Sledujte T-Mobile US.
- Sledujte T-Mobile US.
Ako prepnem svoj metro telefón?
S nimi, ak chcete presunúť svoje telefónne číslo a službu do nového zariadenia, musíte najprv do nového telefónu vložiť SIM kartu MetroPCS. Ďalej budete musieť prejsť ich aktivačným procesom. Môžete to urobiť buď prostredníctvom obchodu MetroPCS, alebo to môžete urobiť online, podľa toho, čo je pre vás výhodnejšie.
Môžete prepínať SIM karty medzi telefónmi Metro PCS?
Ak už máte službu MetroPCS a chcete ju presunúť na iný telefón, overte si online kontrolu, či je telefón kompatibilný s MetroPCS. Potom presuňte kartu SIM zo starého telefónu do nového telefónu. Ak je stará SIM karta vo formáte, ktorý vo vašom novom telefóne nefunguje, kontaktujte MetroPCS a požiadajte o novú SIM kartu.
Môžem vybrať svoju SIM kartu a vložiť ju späť?
Keď vyberiete zásuvku, vyberte starú SIM kartu (ak tam je) a vložte novú SIM na miesto – zásuvka má zárez, aby zodpovedala karte (alebo naopak), takže ju nemôžete vložiť dozadu. . Zásobník jednoducho zasuňte späť tak, ako vyšiel (opäť ho nemôžete vložiť dozadu, takže sa nemusíte báť) a môžete ísť.
Znamená nová SIM karta nové číslo?
Musíte pochopiť, že keď vymeníte SIM kartu, automaticky dostanete nové telefónne číslo, pretože čísla mobilných telefónov sú v skutočnosti spojené so SIM kartami a nie s jednotlivými telefónmi. Mali by ste si podržať svoju existujúcu SIM kartu a po návrate domov ju jednoducho vložiť späť.
Musím si vymeniť SIM kartu, keď dostanem nový telefón?
Novú SIM kartu zvyčajne potrebujete iba vtedy, ak ste nový zákazník alebo ak telefón používa inú veľkosť SIM karty (napríklad iPhone 4 používa „Micro SIM“, ktorá je menšia ako bežné SIM karty). Karty SIM neobsahujú údaje, ako sú obrázky, hudba, filmy, zvonenia atď.
Ako môžem prejsť na nový telefón?
Prejdite na nový telefón s Androidom
- Nabite oba telefóny.
- Uistite sa, že môžete odomknúť starý telefón pomocou kódu PIN, vzoru alebo hesla.
- Na starom telefóne: Prihláste sa pomocou svojho účtu Google. Ak chcete skontrolovať, či máte účet Google, zadajte svoju e-mailovú adresu. Ak nemáte účet Google, vytvorte si účet Google. Synchronizujte svoje údaje.
Ako dlho trvá prenos čísla do nového telefónu?
Existuje niekoľko vecí, ktoré sa musia stať, aby ste presunuli svoje číslo od jedného operátora k druhému (toto sa nazýva port) a uplynutý čas sa môže líšiť v závislosti od toho, ako rýchlo váš aktuálny poskytovateľ spracuje prenos. Dokončenie portov trvá v priemere 7 – 10 dní; v zriedkavých prípadoch však môžu trvať až 4 týždne.
Koľkokrát môžem preniesť svoje mobilné číslo?
– Pravidlo 3 mesiacov. Účastník je oprávnený požiadať o prenos až po 90 dňoch odo dňa aktivácie svojho mobilného pripojenia. Ak už bolo číslo raz prenesené, je možné ho znova preniesť až po 90 dňoch od dátumu predchádzajúceho prenesenia.
Ako dlho trvá prenos starého čísla na novú SIM kartu?
Ak sa presúvate z jednej siete do druhej, musíte požiadať svoju starú sieť o kód PAC a do 30 dní ho odovzdať vašej novej sieti. Vaša nová sieť prenesie vaše mobilné číslo na novú SIM kartu.
Ako zistím, že moje číslo bolo prenesené tri?
Čo sa stane ďalej? Pošleme vám SMS alebo e-mail, aby sme potvrdili, že vaše číslo bolo presunuté. Ak formulár odošlete do 17:00 počas týždňa, vaše číslo by malo byť prenesené nasledujúci pracovný deň.
Ako dlho trvá prenos čísla 3?
3. Potom, keď budete pripravení, vyplňte nižšie uvedený formulár na prenos čísla a my vám do 24 hodín prenesieme vaše číslo a kredit na vašu novú SIM kartu.
Ako ukončím zmluvu s 3?
Úplné zrušenie zmluvy Ak ste to vy, všetko, čo musíte urobiť, je zavolať spoločnosti Three (vytočiť číslo 333 z telefónu Three) a oznámiť im, že chcete ukončiť zmluvu. Musíte to oznámiť 30 dní vopred, potom Three zruší vaše číslo a prestane vám účtovať poplatky.
Ako nechám tri?
Ak neprechádzate k inému poskytovateľovi, môžete odísť bez získania PAC alebo STAC. Všetko, čo musíte urobiť, je zavolať nám. Musíte nám to oznámiť 30 dní vopred a po uplynutí tohto obdobia vaše číslo zrušíme a prestaneme vám účtovať poplatky.
Koľko stojí zrušenie 3 zmluvy?
Storno poplatok Paušálna suma zodpovedajúca súčtu zostávajúcich mesačných poplatkov počas Minimálneho trvania vašej zmluvy mínus variabilná zľava, v súčasnosti 20 %.